dlcommunity

購入者に個別でメールを送るには?

0
DLmarketでは、購入者のEメールアドレス、氏名を取得することができます。
(取得しないこともできます。)


取得する場合、商品の登録または編集ページで、[高度な販売設定▼]をクリックすると、
【購入者情報の取得】という項目がありますので、
そこで、取得する情報を設定してください。


faqImg_mail1.png



faqImg_mail2.png


商品が売れましたら【顧客】>【顧客情報】から
購入者のメールアドレスが確認できますので、直接メールを送信してください。


faqImg_mail3.png



購入者が楽天会員様でかつメールアドレスを登録していない場合はメールアドレスが取得できませんが、
"メールマーク"を押すとフォームよりメッセージを送信することが可能です。


faqImg_mail4.png